Zertifikatskurs Konflikt- und Verhandlungs­­management

Lernen Sie, mit Konflikten umzugehen und Verhandlungen erfolgreich zu führen!

5 Jahre SPIEGEL Akademie

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Sie wollen Konflikte besser lösen und zufrieden aus Verhandlungen gehen? Home Office, hybride Teams, New Work und die digitale Transformation bringen neues Konflikt­potenzial mit sich und erhöhen die Anforderungen an Ihre Konflikt­fähigkeit. Um sich in der verändernden Umwelt zu behaupten, braucht es Strategien und Konzepte: Lernen Sie mit diesem Zertifikats­kurs ein wirkungs­volles Konflikt- und Verhandlungs­management umzusetzen.

„Verhandlungen sind eine Wissen­schaft und Kunst zugleich. Es ist messbar, welches Vor­gehen den größten Erfolg ver­spricht, aber Sie haben auch immer mit unvorher­sehbaren Reaktionen zu tun.“

Eine Auswahl der Inhalte:

  • Konflikt und Kooperation:
    • Ansätze der Kooperation aus Psychologie und Betriebs­wirtschaft
    • Konflikt­verhalten, -stile, -verlauf
    • Konflikt­prävention
    • Konflikte in der Führungs­tätigkeit
  • Verhandlungs­führung:
    • Distributive und integrative Verhandlungen
    • Sozialer Kontext von Verhandlungen
    • Macht und Einfluss
  • Führung, Ethik und Unternehmens­erfolg

Was erreichen Sie mit diesem Hochschulzertifikat?

Mit dem Zertifikats­kurs "Konflikt- und Verhandlungs­­management" werden Sie wirkungsvoll mit Konflikten umgehen und Verhandlungen professionell führen können. So erreichen Sie eine gelingende Zusammen­arbeit zwischen Mitarbeiter:innen und innerhalb eines Teams.

„Ein neuer Umgang mit Fehlern und Konflikten trägt dazu bei, zufriedene Kolleg:innen, ein angenehmes Arbeits­klima sowie bessere Ergebnisse zu erzielen.“

Sie möchten mehr erfahren?

Fordern Sie noch heute unsere Broschüre zum Angebot der SPIEGEL Akademie an. Die Unterlagen kommen einfach und bequem per E-Mail zu Ihnen. Völlig kostenfrei und unverbindlich!

Das Zertifikat auf einen Blick

Abschluss­: Zertifizierte:r Konflikt- und Verhandlungsmanager:in

Credit-Points: 6 ECTS (Leistungen mit ECTS-Angabe sind auf Studien­gänge europaweit anrechenbar.)

Studien­beginn: Sie können jede Woche mit Ihrem Zertifikats­­kurs starten.

Dauer: Sechs Monate mit einer Lern­zeit von sechs Stunden/Woche, Verlänger­ung kosten­los möglich.

Begleitveranstaltungen: Es werden je nach Kurs unter­schied­liche Veran­staltungs­formate angeboten.

Voraussetzungen: Für die Zertifikatskurse benötigen Sie keine akademischen Vor­kenntnisse. 

Studien­gebühren: gesamt 1.290,- € oder sechs Monatsraten à 215,- €

Zertifizierung: staatl. Zulassung durch die ZFU, Staatliche Zentral­stelle für Fern­unterricht, Nr. 2104422

Worauf warten Sie noch?

Testen Sie den Zertifikatskurs zwei Wochen kostenlos. Sollten Sie Fragen zum Studien­ablauf oder Anmelde­vorgang haben, wenden Sie sich gerne telefonisch (+49 (0) 7371 9315 214) oder per E-Mail an uns!

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